除某些例外情况外，未经使用的产品可在工厂事先授权(RMA)下在购买后六十(60)天内退回。客户获得补货号码后，必须在三十(30)天内将货品退还给CSI。在这段时间内未能归还物品可能会导致没有信用给予。退货的产品必须适合作为新的转售。所有回报将收取15%的补充库存费(最低$75.00)。信用证只给发票上的开票方。对于切割至客户指定长度的电缆或油管，或对产品执行的服务(如延长温度测试)，将不给予信贷。